Обновена на 05.03.2024 от Questo
Важно: На 5 март 2024 г. хиляди потребители докладват, че не могат да влязат в профилите си във Facebook. Това се дължи на проблем със сървърите на Meta: компанията-собственик на Facebook.
Ако и вие не можете да влезете в профила си, възможно е причината да са проблемите на Meta, а не че профилът ви е бил хакнат.
Има няколко неща, които биха могли да ви помогнат да си върнете хакнатия профил. За съжаление те невинаги работят. Ето защо е важно да спазвате добра киберхигиена: избор на силна парола, която се сменя периодично, използване на двуфакторна автентикация, използване на антивирусен софтуер с фишинг защита. Тези мерки могат значително да намалят риска от кражба на Facebook профила ви.
Но да предположим, че белята вече е станала.
В най-добрият случай хакерът не е променил имейла и паролата ви за влизане във Facebook. Това означава, че веднага може да влезете в настройките и да смените паролата си, така че натрапникът повече да не може да влиза. Смяната на паролата става от:
Settings and Privacy >
Settings >
Security and Login >
Login >
Change Password >
Edit
А ако хакерът е сменил паролата за Facebook акаунта?
Facebook ви дава възможност да поискате смяна на паролата, без да влизате в профила си. Това става от линка „Забравена парола“ на началната страница на Facebook.
Ще получите код за възстановяване на достъпа на имейл адрес или като SMS (ако сте вписали мобилния си номер в профила).
А ако хакерът е сменил и имейлът за контакт?
Тогава трябва да докладвате акаунта си като откраднат, което става през този формуляр. Докладването на профила може да ви помогне да си го върнете. Facebook може да ви поиска документ за самоличност, преди да ви възстанови профила.
Другата опция е масово докладване на хакнатия профил. Това няма да ви върне достъпа до профила, но може да накара Facebook да го деактивира. Това е вариант, ако хакнатият профил бълва спам или създава други проблеми.
За масовото докладване ще имате нужда от помощта на други Facebook потребители. Обърнете се за помощ към приятели, близки, колеги и хора, които биха ви помогнали.
Всеки от тях трябва да влезе на хакнатия профил и от трите хоризонтални точки да избере
Find support or report profile >
Pretend to be someone >
A friend
Вие също си направете нов профил и от него докладвайте стария като фалшив. Става по същия начин, но вместо A friend избирате опцията Me. По този начин сигнализирате, че вие сте оригиналния собственик на хакнатия профил.
Напоследък получавам сигнали за хакнати профили във Facebook от хора, които отдавна не са влизали в пощата си в ABV.
Тези потребители не са влизали в пощата си от поне 6 месеца. Може би не знаете, но ABV изтриват акаунти, които са били неактивни повече от 6 месеца. Ако акаунтът ви бъде изтрит по този начин, всеки може да го регистрира наново. Това означава, че новият собственик на практика разполага с вашия имейл адрес. Ако сте използвали този адрес, за да се регистрирате във Facebook, новият собственик на имейла може да поиска смяна на паролата на Facebook профила ви. Facebook ще изпрати имейл за смяната на посочения имейл адрес, който обаче вече не се контролира от вас.
Ето защо е важно да проверявате дали имейлът, с който сте се регистрирали във Facebook, все още е активен.
Работи ли докладването на хакнати профили?
За съжаление не всеки път. Facebook преценява във всеки отделен случай дали да предприеме действия.
Възможно е да изпратите документ за самоличност, потвърждаващ самоличността ви, и въпреки това да не си върнете профила
Възможно е много хора да докладват хакнатия ви профил, но той да не бъде свален.
Ето какво показва опитът на хора за ефективността на двете процедури. Коментарите им са взети от Facebook група, скрил съм имената им.
Репортването не върши работа – понастоящем почти всичко се „оценява“ от ботове…Миналата седмица репортвахме явно фалшив профил на позната, който я злепоставя професионално, и пак така – „няма нарушени комюнити стандарти, бегайте!“… Въобще да се разправяш с Facebook е умряла работа!
Facebook започнаха да не обръщат внимание на някой уж техни правила било то за име, присвоен профил и т.н. Тяхната идея е да има повече потребители, понеже започнаха и с видео реклами и доста фирми започнаха да рекламират при тях.
Нищо не можах да направя. Събери хора и докладвайте масово, въпреки че при мене не свърши работа (потребителят неуспешно е опитал да докладва фалшив профил на роднина)
Няма оправия с репортите. Не се ли направи някакъв mass report (като този тук) – нищо не се случва. Нямат интерес от това.
Репортване не помогна. Намерихме IP адреса, от някакво бургаско село. И нищо.Направих пост като тагнах стария профил, за да видят всичките ѝ познати и да го махнат. Пихме една студена вода и толкова.
Какво работи според някои потребители
Ето какво върши работа според хора, които са изпадали в подобна ситуация. Имайте предвид, че не заставам зад казаното по-долу, това са само чужди мнения на потребители.
Прави се нов профил, всички приятели от стария репортват стария, че принадлежи на „новия“. Два съм връщал така, един не. Но не просто репорт, а репорт, че е вашият стар, има го като опция специална, да изберете конкретен човек.
Единственият ви вариант е да пробвате с „забравена парола“ и после „нямам достъп“ и тнт. Има вариант в който да ви поиска да изберете 6 приятеля на които да прати код и след това с тези 6 кода да си върнете достъпа. Другият вариант е да докажете, че профилът е бил на майка ви, предоставяте стар e-mail, телефон, който е бил свързан с профила, име, парола и тнт.
Подобни статии
Здравейте! Днес забелязах, че не мога да отворя профила си във фейсбук, Горе на лентата изскача надпис „Страницата не е намерена“, скрива се, пак излиза и т.н. Пощата ми, на която е регистриран профила, не е бутната. Какво да правя?
Zdraveite i az imam sashtiat problem i ot dosta dni se opitvam da go opravia i nishto ne se poluchava
Здравейте,
Профилът ми във фейсбук беше хакнат-паролата -сменена. Тъй като видях случилото се прекалено бързо, може би 3-4 минути след хакването, смених паролата на Фейсбук. Проблемът е че не мога да вляза, тъй като изисква да въведа 6-цифрен authentication code от някакъв app.
Пратих си личната карта, отговориха ми с линк, от който отново да си сменя паролята, но продължава да ми иска този код, който не получавам или може би не знам как да генерирам.
Възможно е да са ми сменили и телефонния номер и за това да неполучавам код.
ЗДРАСТИ
И аз имам този проблем и съм със твоя резултат и не ми праща повече нови кодове…и аз пратих лична карта и нищо
Изчерпах се
Нямам повече идеи
Ти успя ли
Здравейте! Още от миналата година най напред abv, пощата ми беше блокорана и оттам след седмица, вече не можех да вляза и във фейсбука си, който съм регистрирала с тази поща!
Сега вече пощата ми е възстановена, но пак не мога да вляза в профила си?
Помогнете ми да го направя!
Здравейте, някой смени паролата на фейсбук акаунта ми както и доверените контакти, втори имейл адрес. За влизане в акаунта дава само 2 опции: или код по имейл(който не е ползван от 5 години. Не знам парола) или с парола. Има ли какво да се направи? Благодаря
Моля да ми помогнете профила ми е хакнат на имейла ми не си знам паролата,но ми идват известия и като се опитам да вляза ми изписва излизане моля някой да ми помогне.
Здравейте,моля за помощ,някой ми хакна акаунта във Фейсбук,а не си помня паролата на пощата.Нямам друга опция за влизане.
Здравейте, за съжаление няма как да възстановите достъпа до Facebook акаунта си, ако нямате достъп до имейл
Можете да го докладвате като хакнат през facebook.com/hacked и да опитате да си го върнете по този начин
Здравейте,
Това с линка не става, пак иска имейл и парола, а имейлът ми също е хакнат.
Здравейте! Facebook ми е хакнат нямам достъп до него, нямам достъп и до АБВ то с което е свързан профилът ми, хакерът е сменил и телефонният номер поне така си мисля, помогнете ми да си върна профила, или поне да го изтрием, в този профил съм от 10 години имам доста лични данни както и много приятели, които също са опитали да разбият
Здравейте! Facebook ми е хакнат нямам достъп до него, хакера ми е сменил емейла и телефона ,помогнете ако не мога да си върна профила то поне да го изтрия.
И аз имам същия проблем. Има ли някакъв начин да си го върна?
Здравейте, беше ми хакнат facebook профила за няколко часа, успях да сменя паролята и си възтанових профила. Всички снимки бяха изтрити, но това могя да го преглътна 🙂. В месинджъра бяха изпращани съобщения, както на мой приятели, така и на хора от различни държави с неприлични предложения ☹. Но най-странното е че продължават да се изпращат такъв вид съобщения, при положение че паролата е сменена. Има ли вариант да продължават да са в моя профил и какво да направя
Ако и след смяната на паролата от вашия акаунт продължават да се изпращат съобщения в Messenger, възможно е на устройството да има инсталиран малуер. Ако имате антивирусна програма, сканирайте компютъра си. Също може да проверите дали не сте инсталирали някакви непознати приставки (extensions) на браузъра си. Ако видите такива, които не помните да сте инсталирали, изтрийте ги.
Ако акаунтът публикува постове (да не се бърка със съобщения) възможно е да се дължи на зловредно facebook приложение (от типа на анкети, игри и т.н.) Проверете какви апове сте инсталирали във Facebook профила си.
Здравейте!
Снощи Facebook ми е бил разбит , съответно сменена парола – влизано е в абв пощата ми ..
Така та на въпроса , действам забравена , парола , кодове сигам до едно положение и бамм черна дупка иска – „Генериран код“ – които не получавам в новата абв поща въведена от мен.
Писах , дакладвах – изпратиха ми линик за възстановяване на профила , но пак иска този генериран код
Къде бъркам ? Какво мога друго да направя или от къде да видя този кодд
Здравейте! Моят профил също беше хакнат. Изпратих снимка на лична карта и другия си имейл адрес на Фейсбук. Получих отговор, че самоличността ми е потвърдена. Имаше линк, от който да променя паролата си. Направих го, но пак не мога да си вляза в профила. Иска ми Генериран код. Какво следва?
Кодът мисля, че се получава като СМС на телефона, но предполагам, че и той е бил сменен при хакването като имейла и паролата ми, понеже не получавам СМС на моя. Писах отново до Фейсбук, че нямам достъп до телефона си и чакам отговор. Има ли смисъл да продължавам или няма да мога да си върна профила?
Здравейте, откраднат ми е профила във Фейсбук. Сменено ми е името, паролата, към днешна дата вече всичко е заличено, не съществувам в списъците на приятели. Пощата в АБВ, също е блокирана. Какво бих могла да направя?
За съжаление няма какво да се направи
Здравейте!Профилът ми беше хакнат.Сменен е имейлът и телефонния номер и няма как да получа код за достъп на имейл или чрез СМС.Има ли някой,който е успял да си върне достъпа и как
Здравейте профилът ми е хакнат от един месец сменена парола пращане на документ за самоличност но отговор нямам
Здравейте, за съжаление не мога да помогна. Дали молбата ви ще бъде разгледана и удовлетворена се преценява от служителите на Facebook. Потребители, които са били в сходна на вашата ситуация, съветват да сте настоятелни, за да се увеличи вероятността да разгледат питането ви. Нямам идея колко ефективно е това.
Хакнат ми е профила , на abv ми и два код от 6 цифри ,който трябва да впиша, а ми иска 8 цифри
Здравейте, хакнат ми е профилът…сменен email, телефон. Изпратих документ за самоличност, но нищо не ми отвърнаха от фейсбук. Сега вече не ми дава да изпращам пак документ за самоличност, отчита ме като спам. Направих си нов профил и от там всички приятели ги призовах да докладват стария профил като хакнат, някой го докладваха, че се представя за мен(т.е. за новия профил). Резултат никакъв. А хакнатия профил постоянно е активен. Чете всички съобщения, които му пишат мои приятел. То за възстановяване на профила вече не се надявам, но поне да се деактивира, за да не може да го ползва хакерът. Моля за съвет, какво мога да направя оттук нататък?
Не мога да вляза в профила си …не ми изпращат парола и код на имейла …Когато искам нова парола ..изпраща се на непознат имейл..изписва се друг имейл..Искам да си върна профила и на телефона и на компютъра се изписва непознатия имеил на който вероятно изпращат код..
Не мога да вляза в профила си …не ми изпращат парола и код на имейла …Когато искам нова парола ..изпраща се на непознат имейл..изписва се друг имейл..Искам да си върна профила и на телефона и на компютъра се изписва непознатия имеил на който вероятно изпращат код..
Валенсия и аз изгубих 12 годишен профил, нищо не можах да направя и си направих нов профил! Това е безхаберие от страна на фейсбук и абсолютно престъпно относно сигурността на личните данни! По никакъв начин не успях да си върна профила, а мога да го докажа, че е мой но няма на кого да се оплачем! Мислех да опитам чрез специални служби да разследват такива случаи чрез техните IT специалисти и хакери! Ако има някой, който е успял да си върне СОБСТВЕНИЯ профил нека сподели как!
Nemoga da si vlqza v stariq profl v facebook ska mi generiran kod a as nesam vee s tozi telefonen nomer
Здравейте,хакнаха ми 11 годишен профил във Фейсбук с публикация на порно клип на стената ми.Съответно Фейсбук блокира профила ми.Смених паролата на имейла в абв,с който е регистриран профила.В този профил в абв влизам много рядко ,там виждам,че получавам много странни имейли уж от банки,че съм получила големи суми пари и т. н., естествено не ги отварям и ги трия.Изпращах кодове за възстановяване,поискаха документ за самоличност,изпратих шофьорска книжка,но без отговор.Съобщението е че акаунта ще бъде дезактивиран след 30 дни.Направих нов профил със същото име,но с нов имейл адрес и след седмица Фейсбук ми блокира и този профил със съобщение че използвам няколко профила.Пак ми поискаха документ за самоличност,пак изпратих шофьорска книжка същата,на което ми отговориха че не с тава с този документ.Опитвах много начини за влизане но неуспешно.Може би трябва да изчакам да дезактивират стария профил?Какво друго мога да направя? Възможно ли е да са ме блокирали защото влизах едновременно от телефона и от лаптопа? Благодаря.
Здравейте, имам същия проблем, писах за него по-долу, на кой мейл или форма ви поискаха документ за самоличност. Аз когато отида, facebook.com/hacked и стигна до пращане на код до телефона, ми изписва, че не може да ми прати. Въпреки това получавам код, но след това няма форма, където да го въведа.
Здравейте, смятам че са ми хакнали абв пощата, след това и фб. Получих нотификейшън, че профил, на когото не съм пращал friend request, го е аксептнал. След като се логнах, пише че профилът ми е деактивиран заради две публикации в деня, в който става случилото се. Смених паролите на абв и фб, опитвам се да пратя заявка за да ми разгледат и активират профила, но мисля, че успях само от инстаграм. От фб след много пратени акт кодове на телефона ми, не ми отваряше формата, която да пратя и се блокна за 24 часа. Има ли какво да направя и какво да очаквам
Здрасти,хакнаха ми профила за радост бързо си смених паролата, но профила ми е заключен и не мога да влезна. За да влезна ми иска да дам личен документ за да докажа, че съм аз. Пращах моя лична карта но след това получавах на имейла, че нещата които пращам не отговарят на изискванията нещо сиг снимката не е как трябва но като пробвах няколко пъти и сега ми пише, че не мога и да пращам, защото от многото опити и това е спряно и да опитам по-късно. Така е от 2 дена все ми пише опитайте по-късно
Здравейте, през последния месец няколко пъти ми хакват профила във фейсбук, сменям си паролата през ABV пощата успявам да вляза и след около седмица пак ме хакват. Какво трябва да направя за да спрат да ме хакват?
Привет, как разбирате, че са ви хакнали, след като сте си сменили паролата?
Здравейте!
Преди няколко дни профила ми във Фейсбук беше хакнат. Само за няколко минути от него бяха публикувани снимки с насилствено съдържание от някакво ислямистко движение. Администрацията на Фейсбук съответно блокира профила ми и в момента нямам достъп. За съжаление профила ми е обвързан с Бизнес акаунт, който също не мога ползвам. Аз съм единственият администратор на страницата.
Опитах да следвам повечето от стъпките, които са дадени по-горе, но всичко ме води до задънена улица. Не успявам по никакъв начин да се свържа с Фейсбук и да подам възражение или някакво обяснение, което ще помогне за по-бързото разрешаване.
Има ли някакъв вариант да ползвам бизнес страницата? Или поне да съобщя на клиентите и последователите ми, които ми пишат, че не съм активна там за неопределено време и да дам други контакти?
Благодаря Ви предварително за съдействието!
Аз имам абсолютно същият проблем от днес сутринта. Хакнат профил 11 годишен и бизнес страница. Пуснали са 51 ислямистки снимки и фб ме дезактивират.
Не мога да се свържа с Фейсбук …
Какви са вариантите?
Съответно приятелка ми каза , че е създаден същия профил без инфо и снимки само с моята профилна снимка…
Моля пишете, ако има някаква развръзка при Вас, или сте успели да намерите решение!
И при мен е същия проблем само че с 34 снимки минаха 30 дни профила така и не се оправи а си остана дезактивиран
За съжаление не мога да ви помогна. Проблемът е, че връзката с Facebook е много трудна, след като IP адресът ви е асоцииран като „автор“ на терористична пропаганда.
Здравейте,
Същият проблем и при мен! на 18.02.22г. беше хакнат и моят 12 годишен профил, с важна за мен Бизнес станица, която незнам как да деактивирам или да влезна в нея отново.
Пуснаха ислямистки снимки и при мен.
Подадох лична карта за потвърждение, че съм аз и че съм хакнат към екипа им, но въпреки това ме деактивираха без да им мигне окото.
Моля, ако някой има съвет да пише.
Здравейте септември месец ми беше хакнат профила във феисбук. Смениха ми имеила за влизане на хотмеил. Мога да влизам във имеила но той вече е невалиден за този феис. Как мога а си върна профила и изобщо може ли това да се случи. Имам и нов феисбук но искам да си върна стария. Във последно време ми казват прятели че е постояно н алиния стария профил.
Здравейте септември месец ми беше хакнат профила във феисбук. Смениха ми имеила за влизане на хотмеил. Мога да влизам във имеила но той вече е невалиден за този феис. Как мога а си върна профила ? Имам и нов феисбук но искам да си върна стария. Във последно време ми казват прятели че е постояно нa линия стария профил.
Вчера затворих профила във Фейсбук..днес не се отваря..не ми изпращат нова парола на имейла..не мога да го синхронизирам с телефона и там не мога да вляза …Опитвам със старата си парола и ми се изписва,че паролата е грешна…Какво да направя?
Здравейте, със забравена парола, дезактивиран мейл и не съм си вписала тел. номер. Подразбирам, че трябва да го обява за хакнат и да получа код, но как се случва, след като няма въведен тел. номер?
П.С. Някой пробвал ли е това с шестимата приятели и кодовете, ако може да обясни, мерси.
Здравейте, и аз имам същия приблем. Наистина ли няма никаъв вариант за съдействие?
Здравейте някой ми е хакнал профила и не мога да вляза не става нито с телефон нито с емел
Цял месец вече не мога да вляза в профила ФБ..12 годишен с приятелите ми от цял свят…Октомври с много зор успях да го оправя получи се така..Сега имам съмнение.че предните дни бях помолила едно момиче от А1..да ми вкара ФБ в телефона и тогава нещо не е направила както трябва..след 2 дни загубих профила и на лап топа си ..Не ми изпращат нова парола на имейл…Какво да направя…
Прфила ми е хакнат.Какво да направя?
Не мога да влезна във фейса сменена ми е паролата не ми разспознава и устройството както на лаптопа така и на телефона пробвах за 6 цифрвния код но не ми се пращат на емаила как да процедирам?
Здравейте, от няколко седмици имам проблем с акаунта ми във фейсбук. От миналата събота вече профила ми е с друго име и не мога да направя нищо за да си го върна. правих опити за смяна но след смяната ми иска някакъв допълнителен код който няма от къде и как да получа. опитвах и през профили на приятели да докладваме хакване и присвояване и отново без резултат. Моля за помощ и съдействие за справяне с проблема.
Правя опити да докладвам хакване но след като се отвори страницата за смяна на паролата ми показва, че ще изпрати код на променения от натрапника имейл.
Какаво да правя????
След осемнадесет дневна битка успях да си върна профила. Всеки ден изпращах поне по десет имейла на английски език на abuse@fb.com и disabled@fb.com като писмата на втората рядко се изпращаха,поради запълнена кутия.Другото, което е правих е на фб платформата също ежедневно отбелязвах на въпроса им НЕ /това не работи/ и описвах проблема си.В резултат на тези усилия ми позволиха да въведа нов имейл,да го потвърдя , въведох код, който ми изпратиха,показах си личен документ на камерата на компютъра и така след още няколко стъпки си върнах профила.Успех на всички!
здравей , моля за съдействие. Профилът ми е хакнат сменен имейла и паролата , телефонен номер нямам като посочен. Забелязах , че името на профила ми е сменено и снимката на профила , като отново е използвана такава от “моя“ профил. Докладван е множество пъти от новия ми профил и от приятели , но профила не се маха. Имам изкллчително много информация в този профил като ЕГН , банкови сметки и т.н. Какво да правя
Здравейте, за съжаление с нищо не мога да помогна. Понякога докладването не помага или може да отнеме време, преди да се предприемат мерки.
Бъдете упорити и настоятелни!Всеки ден пращах по 10 коментара и още толкова имейла на английски език на посочените от мен адреси по-горе.За 20 дни успях да си върна профила.Опитвайте се да влизате всеки ден,за да не пропуснете ако ви е дадена възможност да смяна на имейла.
Профилът ми е хакнат можели да ми го върнете извинявай те за обеспокойство то
Здравейте, Теменужка. Бихте ли ми казали къде точно се влиза, за да се пише коментар. Цитирам вашето изречение: „Другото, което е правих е на фб платформата също ежедневно отбелязвах на въпроса им НЕ /това не работи/ и описвах проблема си.“.
Благодаря предварително!
Здравейте!Коментари могат да се пишат като отворите Помощен център във facebook.com. Там има доста варианти за избор/какво точно ви се е случило/.Като изберете вариант ще последват съвети и под тях въпрос :,,Това полезно ли беше?”Избирате отговор ,,Не” и ще ви се отвори поле за коментар.Успех!
Искам да си нулирам паролата акаунта ми е хакнат
Искам да си възвърна стария акуант който е хакнат от хакер и искат код който не го пращат
Здравейте през месец Септември актуалат ми беше хакнат. Тъи като си смених раролата после я забравих.Имеила ми беше с стар номер което вече не използвам и немога да влязя
Хакнаха ми фейсбука смениха ми и мейла и паролата и търся помощ защото искам да си го върна
Здравейте от 10 дена ми е хакнат акуанта отблокирайте го моля!
Акаунта ми беше хакнат.След, което си направих нов профил и от там съм Хакната.Моля за Помощ!!!
Здравейте, под „хакната“ приемам, че не можете да влезете нито в стария, нито в новия акаунт. Ако това се случва, причините биха могли да са:
– на компютъра ви има устройство, което „подслушва“ паролите ви и ги изпраща на злонамерено лице. Сканирайте с антивирусен софтуер устройството за шпионски софтуер;
– използвате една и съща парола за всичките си акаунти. Използвайте различни и трудни за отгатване пароли. Ето няколко съвети как да си измислите трудна за отгатване парола: https://questona.com/kak-da-izmislite-trudna-za-razbivane-parola/;
– не използвате двуфакторна автентикация за Facebook. Активирайте я;
Акаунта ми беше хакнат.Моля за Помощ!!!