Публикувана на 27.08.2014 от Questo
Последна промяна на 04.11.2016
Тази страница събира на едно място всички читателски въпроси, свързани с Viber. Старая се да отговарям, когато имам възможност и необходимите познания.
Обърнете внимание, че не съм част от екипа на Viber и нямам задълбочени познания за технологията, използвана от приложението. За въпроси и препоръки е най-добре да се обръщате първо към съпорт центъра на Viber.
Подобни статии
Здравейте,
след като инсталирах viber на телефон lenovo, нямам опция да отворя програмата и да продължа. Какво трябва да направя?
Има ли как да проверя колко съобщения имам с определен приятел?
Здравейте , искам да попитам как може като си си направил свои стикери как се регистрират ?
Здравейте,
случва ни се следното: има интернет, имам инсталиран вайбър, но при опит да проведа разговор ми изписва „няма услуга Вайбър“. Мрежата е домашна, а при опит с друг телефон се случва същото. Каква може да е причината?
Здравейте, през същата мрежа Viber функционира ли иначе нормално (получавате съобщения и т.н.)?
Да, получаваме обаждания.
Здравейте, имам следния проблем с Viber: понеже телефона ми се счупи и сега съм от лаптопа и си инсталирах на него Viber, и пробвах да си въведа номера но той не го приема… Мога ли по някакъв начин да си вляза в Viber?
Благодаря предварително!
Здравейте, когато инсталирате Viber на компютър, системата изпраща код за активиране на вашия телефон. Ако той не е в изправност, няма как да видите кода. Вероятно на това се дължи проблема. Ще трябва да активирате Viber от ново устройство (вероятно нов телефон, не знам в каква степен е „счупен“ сегашния)
Здравейте,
Приложението с моят номер е активирано на други устройства, които не съм оторизирал. Как мога да изляза от тази ситуация без да трия акаунта си? Дали има такава опция ?
Моля за отговор.Имам viber на телефона и на таблета.Актаунта е един.Когато изтрия съобщение от телефона се изтрива и на таблета.Добре това го знам.Има ли обаче начин,или програма,която да записва съобщенията от таблета и да ги съхранява,дори да са изтрити от viber на телефона.Не знам дали има значение но съобщенията се изпращат от телефона,не от таблета.Може ли таблета да ги запише и съхрани.
Питането ми е като на г-н Драганов в общи линии.“Имам viber на телефона и на таблета.Актаунта е един.Когато изтрия съобщение от телефона се изтрива и на таблета.Добре това го знам.Има ли обаче начин,или програма,която да записва съобщенията от таблета и да ги съхранява,дори да са изтрити от viber на телефона.Не знам дали има значение но съобщенията се изпращат от телефона,не от таблета.Може ли таблета да ги запише и съхрани.“Мога да добавя само че това ми трябва с оглед на лична сигурност.
Здравейте,
има ли начин да се провери на колко устройства е инсталиран вайбър с твоя номер, т.е. дали някой не злоупотребява с акаунта ти?
Благодаря предварително!
Zdraveite
Iskam da vi popitam…predi niakolko dni instalirah si viber sled kato napisah nomerut si za da moje da mi izpratiat sobshtenie s kod,za aktivirane,no 10 sekundi predi sobshtenieto mi zvunaha ot nepoznat nomer …vuprostut mi e tova normalno li e za viber?
Blagodaria 🙂
Здравейте, съжалявам за забавения отговор 🙁 Възможно е да се е получило дублиране, т.е. Viber ви е изпратил код едновременно с обаждане и със съобщение. Ще ми помогне, ако кажете какъв беше номера. Активирахте ли успешно Viber?
здравейте,купих си кредит за вайбър аут и го из6разходих за един разговор сега не ми позволява да си купя следващ кредит защо?
Здравейте,бих искал да попитам имате ли опит с приложението Line-безпл. разговори, чат и др. неща.До колкото разбрах се използва най-много в Япония,Тайван,Тайланд,Индонезия, Бразилия.В Европа главно в Испания.В англоезич.и руски форуми се пише,че е по-добър от Вайбъра ,т.е. по-малко бъгове
Здравейте, чувал съм много за това приложение, за съжаление не съм го ползвал лично
Zdr iskum da popitam kak da razbera horata v moq vibur dali i te oshte mi pazqt nomera
Здравейте, Viber синхронизира номерата от телефонния указател. За съжаление няма как да разберете дали абонатите, които виждате във Viber, все още пазят вашия номер. Ако се съмнявате, просто им пратете съобщение като за всеки случай напишете името си. Ако не ви пазят, ще ви запаметят.
Здравейте, имам следен въпрос. В чужбина съм, с нов телефон и нова сим карта. Има ли някакъв начин да се активира програмата без достъп до БГ номера ми за да видя паролата? Предполагам не? Има ли опция да се изпрати съобщение до всичките ми контакти в вайбьр наведнъж, че за момент това ще бъде новият ми профил
Здравейте, новият номер означава нов акаунт. Когато активирате Viber на новия акаунт, той изпраща съобщение, че сте влезли във Viber, до всички в контакт листа в настоящия ви телефон. Ако в този контакт лист фигурират имената от стария ви телефон, то те ще получат такова известие.
Здравейте!Сестра ми от 2 седмици използва услугата viber и каза, че след приключване на разговор и изписва,че интернета и е изчерпан.Възможно ли е това?Говорихме около 5 мин.
Благодаря предварително!
Здравейте, зависи какъв интернет използва, но не би трябвало да изписва такова съобщение. Доколкото знам всички мобилни оператори вече предлагат неограничен интернет независимо от плана, просто когато си изразходите мегабайтите в плана връзката става по-бавна. Вероятно е технически проблем.
Здравейте. Ако изтрия номер от абонатите си, но съм си писала с този човек във вайбър и съм изтрила и чата, има ли някакъв вариант да видя този чат пак или номера ?
Здравейте,имам следният проблем.Смених си номера и оператора,след което си преинсталирах viber ,но след инсталацията и регистрацията с новият номер излизам с друго име и снимка.Какво да направя в случая?
Здравейте, опитайте да деактивирате акаунта и след това да се регистрирате отново. Това би трябвало да реши проблема. П.С. Обърнете внимание, че деактивирането не е същото като деинсталирането на приложението. Ето как се деактивира акаунт: https://support.viber.com/customer/portal/articles/1335420-deactivate-your-viber-account-mobile-#.VbH1fvlGQTU
Здравейте. ОТ дълго време се опитвам да намеря начин, докато пиша с някой от абонатите ми хронологията автоматично да ми се изпраща на имейла. Намерих само, как да си изпратя наличната ми хронология, но не и например изтрита. И въпроса ми е има ли опция с която съобщенията да ги получавам автоматично в имейл пощата ми. Благодаря, предварително.
Привет, доколкото знам няма такава опция. Трябва да направите бекъп на цялата хронология.
здравейте,искам да попитам,защо постоянно ми изчезват хора и телефони от предпочитан списък,или както се казва там от листата с предпочитани.в един момент изгубих и хора с които контактувах,а се появиха такива които не познавам.настана хаос в подредения ми ред и списък.това от някой нов ъбдейт ли е, и как да го оправя
Здравейте, може би този наръчник ще ви е от полза:
Android: Contact list is not showing your friends as Viber users?
Make sure you are using the latest version of Viber. You can download the latest version from http://www.viber.com/
Make sure that you are looking at the Viber contact list, not your device’s contact list.
In order for your contacts to see you as a Viber user and be able to call you through Viber, your phone number, which is saved on their address book, must be the exact same number that you used to register to Viber and vice- versa.
Try tapping on the ‘More’ tab at the bottom of the Viber app, then select „Settings“ and the add a check mark [√] to „Show all Contacts“
Once you installed Viber, if you do not see someone in your contact list whom you know to have Viber, it might be that the list is not updated (this may be due to an unstable connection during setup, or just a slight delay). To update your contact list, re-sync it by re-initiating Viber or by manually updating your contacts list.
You don’t need to uninstall and reinstall Viber. Shut Viber down (so that it no longer runs in the background) or turn the phone off, and then re-open it.
If this does not work, try the following steps:
Send the user an invite and if the number is a registered Viber user, it will automatically update the Viber contact list.
Enter into your Viber contact list, then select the device’s menu button, and tap on „update contacts“. Then just click your device ‘home’ button. Viber will run in the background. In about 30 min. to an hour, check again by clicking on the Viber icon.
Confirm that you have an active internet connection.
Dial a number manually, using the Viber keypad
Delete the contact with the missing Viber badge from your contact list. Add it again and make sure to include the country code.
The phone number format should include the plus sign, country code, cell code and phone number. The standard format is: +(country code)-(cell code)-(phone number)
For example: +1-555-555-5555
Здравейте, при мен е наличен следният проблем-мой приятел в САЩ може да ми пише съобщения, но не може да осъществи безплатен разговор чрез VIBER. Каква е причината за това според Вас и как може да се коригира.
Може да има много причини: от технически проблем до блокиране на Viber от определени мобилни оператори (чувал съм и за такива случаи). Най-добре е приятелят ви да се обърне директно към разработчика на Viber, като посочи какъв модел е телефонът му, с каква операционна система е и дали проблемът се появява само при комуникация с вас или изобщо не може да прави гласови обаждания.
Здравейте, възможно ли е след деактивиране, всички съобщения/чатове да се възстановят при активиране отново на вайбър ?
За съжаление при деактивиране съобщенията се изтриват.
Здравейте ! аз съм с таблет ел джи 490-как да изключа вайбър -докато друг рови в таблета ми и после да си го включа отново?
За съжаление няма как да го „изключите“ напълно.
Здравейте ! Можели вибер да трие автоматично съобщения след преглед?
Не би трябвало да е възможно, но от калпав софтуер като Viber всичко може да се очаква 🙂
Здравейте! Имам следния казус.. Имах инсталиран viber на таблет samsung note 2014 edition ,но реших да деинсталирам приложението. Изтеглих го отново и се опитвам да го активирам, но не ми изпраща съобщение с кода за активация. Пробвам със същия номер който беше и преди. Интересното е,че като проверя този номер от вайбъра на телефона си (там е с друг номер) и профила излиза като активен и че е свързан към вайбър, а дефакто в момента не е. Въпроса ми е деинсталацията на приложението изтрива ли акаунта с този номер или акаунта остава активен и как мога да го активирам отново от същия номер? Благодаря Ви
Здравейте, деинсталацията не изтрива стария акаунт. Изтриването става с деактивиране. Бих могъл да ви предложа решение, въпреки че не давам гаранция, че ще проработи. ИЗвадете СИМ картата от таблета и я сложете в друго устройство, а след това инсталирайте Viber на него. Ако инсталацията мине успешно, деактивирайте акаунта (ето инструкции как става деактивирането:https://support.viber.com/customer/portal/articles/1335420-deactivate-your-viber-account-mobile-#.VbywBbVB36g), след това върнете сим картата в таблета и опитайте отново да инсталирате Viber на него. Ще се радвам, ако споделите дали това ви е било от полза.
Здравейте!
Ползвам вайбър от лаптопа, няколко пъти си деактивирах акаунта и в момента искам да го пусна пак и да ми прати код, но ми излиза този текст There seems to be an error activating Viber on your device. Plese contact support: htttp://support.viber.com – но там не намерих информация относно проблема ми. Деинсталирах и го инсталирах отново, но за момента нищо не се е променило. Предполагам трябва да мине известно време, за да го пусна отново и да работи. Другото, което исках да попитам това с деактивирането някаква определена бройка ли има и има ли вероятност да ми блокират профила, ако го правя ?
Благодаря за съдействието и лек ден Ви желая!
Здравейте, не съм чувал да има ограничение в броя на деактивациите, които могат да се правят. По-скоро проблемът е технически. По принцип е добре да се изчака поне 24 часа между деинсталирането и преинсталирането на Viber. Ако продължавате да не получавате код като съобщение, проверете дали може да използвате опцията automatic callback (здуе(е юь хе, шкнМ https://support.viber.com/customer/portal/articles/1379211-how-do-i-use-automatic-callback-#.Vbyx8bVB36g)
problema mi e sledniqt smenih si telefona i stariqt mi telefon ostana v greshni race i vibera mi e aktiven tam i na laptopa mi ivijdam che mi 4ete saobshteniqta !!! vaprosat mi e kak da deaktiviram vaibara ot stariq telefon bez da imam dostap do nego ??? a nomera s koito e aktiviran vaibara si e v men .
Здравейте, ако разбирам правилно все още притежавате номера (т.е. сим картата), с който сте регистрирали предишния си акаунт. Ако това е така, опитайте даинсталирате Viber нанов телефон със същата сим карта. Това би трябвало да деактивира стария ви акаунт, т.е. този, който е на телефона, попаднал в „грешни ръце“
Плаща ли се за инсталиране на viber и какви такси се начисляват за ползване
Viber начислява такси при обаждане до телефонни номера. има и някои екстри (като стикери например) за които се плаща. Разговорите с други абонати на Viber са безплатни, но ако ползвате мобилен интернет в роуминг операторът ви ще ви начисли такси за това
Здравейте изчетах доста но не открих това което мен ме интересува. Моят въпрос е следния: имах инсталиран Viber на таблета след като спрях да го използвам (таблета) го деактивирах и сега ако отново го инсталирам ще ми се върнат ли хронологийте или всичко ще бъде изтрито.? Благодаря предварително. :)))
Не, за съжаление хронологията изчезва при деактивиране на акаунта
Здравейте,смених си апарата и след поставяето на картата в новия,съобщенията които са ми изпратени докато не съм бил с активна карта ми се губят,т.е. докато картата ми е била извън телефона съм получил съобщения ,които не съм получил.Ще ги получа ли изобщо?Viber е инсталиран от 2 дена вече.Благодаря!
Здравейте, а запазила ли се е хронологията на съобщенията, когато сте били със стария телефон?
Здравейте,
Вчера актуализирах без да искам Viber на телефона -Самцунг По време на актуализацията ми изписа Грешка в приложение Viber. Стартирам и веднага изисва грешка и изключа. Деинсталирах и инсталипах на ново пак същата работа. Моля, помогнете какво да направя за да работи приложението.Благодаря предварително
Обикновено от Viber препоръчват да изчакате 24 часа между изтриването и преинсталирането на приложението. Бихте ли посочили какво точно е съобщението за грешка или пише просто Грешка в приложение Viber?
Zdraveite,moje li da popitam kak se razbira che nqkoi si e iztril vibera,ikonkata za status sedi pishe online 31.07 ,snimkata stoi,no.kak da razbera dali dadeniq chovek ne vliza ili nqma net ili prosto go e mahnala deaktiviral i t
n 🙂
За съжаление няма сигурен начин да се разбере. Бихте могли да му изпратите съобщение и да следите статуса на съобщението (доставено, прочетено) Това би могло да ви подскаже дали профилът е все още активен
Ми изпратих съобщение и се оцвети в синьо без да пише изпратено доставено и т.н и още по-малко видяно но така става и при др те,които не са на линия.хммм проверих и пт др телефони и пише същия статус последно онлайн на 31 юли.т.е не ме е блокирал,ащото се скрива от горе статуса 🙂
Възможно ли е да е деинсталиран или просто човека не влиза?
Дори и да не влиза, съобщенията би следвало да се изпращат. Т.е. по-вероятно е да е махнал приложението от телефона си. Не съм сигурен какво се случва, ако си е деактивирал акаунта, но тогава би трябвало просто да не го виждате в списъка с контактите си.
След последните ъпдейти на Вайбър, ако лицето е деактивирало своя Вайбър излиза опция да го поканиш, т.е. разбираш, че абонатът не ползва услугата в момента.
Интересно, от Viber гледат да си връщат старите потребители
Приятели, моля каже те ми дали мога изтрити съобщения да ги ьъзтановя…преинсталирах си телефина и всичко изгубих.
Здравейте!
Искам да попитам има ли начин да сменя профилната снимка на някой,без той да си я сменя.Да сложа каквато аз искам или изобщо да му я махна?
Доколкото знам – не. Viber дърпа тази информация от профилите на другите абонати.
Здравейте,получих код за активация на вторичен акаунт който не съм искал и въпросът ми е как мога да разбера дали имам активиран акаунт на PC примерно и как да го премахна евентуално понеже имам някакви съмнения за хора които искат да ми четат хронологията.
Привет, изглежда някой се е опитал да активира акаунт на вторично устройство с вашия номер – именно за да ви чете хронологията. Няма как да му се получи без кода, който вие сте получили. Който и да го прави, акаунтът му ще остане неактивен. Междувременно вие изтрийте получения код.
Здравейте, преди два дни влизах в настройки вайбер и изкл. отметката за онлайн от privicy, пише че на 24 часа може да се сменя този статус, проблема е че минаха тези часове, не мога да сложа отметка, дава ми съобщение, че вайбер щели да ме уведомят, в момента нито аз, нито абонатите виждаме кой , кога е на линия и не се вижда -seen дали са прочетени съобщ.
Така е, изисква се 24 часа изчакване. За съжаление не мога да ви кажа защо при вас се е получил проблем… Не мога да ви посъветвам нищо друо освен да опитате отново или да попитате директно разработчика
Днес излязох от вайбър, пробвах да вляза но не успях. Деинсталирах програмата, след това я инсталирах отново и пак не успях да вляза. Който може да помага.
Привет, обикновено се препоръчва да изчакате поне 24 часа, преди да преинсталирате Viber.
Здравейте искам да попитам възможно ли е да се проследяват вайбър съобщения и разговори от друг абонат.Имам усещане че пе подслушват.
Теоретично е възможно, ако някой е инсталирал кийлогър на устройството ви. За това обаче трябва да има физически достъп до телефона и достатъчно време, за да инсталира програмката на него.
Привет,
преди няколко дена си инсталирах windows 10 на телефонa (Microsoft Lumia 535).
Инсталирах Viber и се оказа, че имам неактивен бутон за изпращане на безплатни съобщения другите бутони за прикачване и разговори са активни и работят само този за съобщенията е неактивен. Мога да получавам съобщения но не мога да изпращам. Моля за помощ.
Здравейте, бих ви посъветвал да изпратите запитване и към разработчика. МОже да го направите от тук: https://support.viber.com/customer/portal/emails/new
Почти съм сигурен, че една от препоръките им ще е да деинсталирате приложението, да изчакате 24 часа и да преинсталирате (това за тях е като змийско мляко и решава всякакви проблеми.) Преди това бихте могли да опитате да рестартирате телефона и да почистите кеша – понякога и това решава възникнал проблем.
Здравейте, преди седмица ми откраднаха телефона, беше iphone. На него имах приложението Viber. Телефонът беше с много добра защита, затова не вярвам някой да успее да влезе. Както и да е, закрихме картата и в момента аз съм със същия си номер, но ползвам един стар телефон, в който не помня данните, с които мога да си вляза в Google play (магазина за приложения). След няколко дена ще си купувам телефон, който ще бъде с различен номер и този ще го дадат на някой друг. Ако може да ми кажете – как мога да си деактивирам viber-акаунта и дали мога да го направя през друг телефонен номер? Благодаря предварително!
Zdraveite, dnes bez da iskam pusnah viber „publichni chatove“, vuprosut mi e kak da go iztriq/premahna, ne jelaq opciqta, no prosto edno nedooglejdane i stana kakvato stana
Здравейте, версията ми е старичка и нямам пълния вариант на Public Chats. Интересно обаче, че никъде няма информация за това как се спира такъв чат. Би било безумие публичният чат да не може да се спира, но от Viber всичко може да се очаква. Бихте могли да направите чата unlisted, така че той няма да излиза в резултатите от търсенето. Доколкото разбирам Viber позволява да докладвате публични чатове за изтриване. Дали обаче само вашият репорт ще е достатъчен, за да изтрие чата – не знам.
Много Благодаря за отговора 🙂 бяхте много изчерпателни! А отностно опцията unlisted, става на въпрос за „напусни чата“ или нещо от сорта, ако правилно го превеждам, та аз напуснах двата публични чата, които вървяха в комплект със стикерите, и общо взето не следя никакви чатове, просто ми се искаше някакси да откажа опцията като цяло. Ако имаше и бутон деактивирай въпросното „прочетох- продължи“, щеше да е много хубаво. Както и да е, отново Ви Благодаря 🙂
Здравейте ! Бихте ли ми обяснили какво означава Viber Out ? Също така искам да разбера понеже имам мобилен интернет мога ли оттам да ползвам вайбър и дали ще бъде безплатно?
Привет Ива, Viber out е платена услуга за връзка с мобилни и стационарни номера, които не са свързани към Viber акаунт. Viber позволява безплатни обаждания, но само между абонати на Viber. Ако искате да звъннете на мобилен номер, който няма Viber акаунт, или пък стацинарен телефон, ще трябва да активирате Viber Out и да си купите кредити, за да направите обаждане.
Ползването на Viber през мобилен интернет е безплатно – освен ако не сте на някакъв много стар план, на който след като си изчерпите предвидените мегабайти мобилния интернет ви се таксува. Но не мисля, че все още се предлагат такива планове. Обърнете внимание, че ако сте в чужбина и ползвате Viber през мобилен интернет, тогава операторът ви таксува за роуминг. Размерът на таксата зависи от това в коя страна се намирате. Ако сте в страна от ЕС, таксата за един мегабайт в роуминг е около 47 стотинки. Таксите за ползване на интернет в роуминг би трябвало да са публикувани на сайта на вашия оператор.
Здравейте! Интересува ме колко години назад във времето, Вайбър пази архивирани чатове ( ако въобще е била включена опцията архив)? Имат ли давност? Например след 2-3-4 години да се изтриват автоматично от архива без човешка намеса?
Телефонът ми попадна в неподходящи ръце за едни 24 часа, нямам икакви пароли и прочие и се притеснявам дали този човек ,от моят Вайбър , може да възстанови изтрити чатове от преди 8-9 години и да ги прочете? Подчертавам, че за въпросния период не помня дали съм архивирала…Ако са се самоунищожили, ще е супер!
Съжалявам, по някаква причина чак сега виждам коментара ви.
Ако имате предвид колко дълго Viber пази съобщенията на телефона ви, отговорът е: докато изтриете приложението от телефона или си деактивирате акаунта. Във вашия случай – ако вече сте изтрили съобщенията, те не могат да бъдат прочетени.
Ако обаче сте активирали и backup опцията във Viber, съобщенията се пазят не само на устройството, но и във вашия Google/iCloud акаунт. Тук вече въпросът е дали ако изтриете съобщения в приложението, те се изтриват и в backup копието. За съжаление нямам отговор на този въпрос, не успях да открия информация и в документацията на Viber. Но е интересен казус. „Давност“ на backup съобщенията би следвало да няма, тъй като бекъпа затова е бекъп: за да пази съобщенията за целия период, през който е активиран.
Здравейте,
Позлвам Viber на Windows 7, компа е служебен и не искам когато някой седне на него да ми гледа писаниците. Понеже не открих от къде се излиза – влиза, така че някой, като страртира иконката да не му се зарежда моя профил а да иска парола или нещо друго. Има ли изобщо тая опция ? Благодаря предварително.
Любо, защо вместо това не сложите парола на компютъра си? Така ще може да защитите всичките си програми, не само Viber. Не ми е известно Viber да предоставя защита с парола вътре в самото приложение. За мобилни телефони има допълнителни приложения, които се инсталират и им се задава парола, но не съм интересувал дали такива има и за десктоп версията.
Здравейте! Искам да попитам как мога да видя геолокацията на човек във вайбър? Почти съм сигурна, че не я е изключил, с непрекъснато пуснат интернет е. Стана ми любопитно, тъй като вчера, докато си пишехме и пренасях таблета си случайно съм задържала и натиснала нещо на екрана и тя ми се показа като „плаващ“ прозорец, а не под съобщенията му…
Геолокацията се вижда, когато опцията за споделяне на местоположение е пусната. Ако местоположението ту се появява, ту изчезва, това може да се дължи на слаба връзка или пък изключени услуги за местоположение в телефона.
Здравейте използвам Iphone5 ползвам Вайбър, но не мога да изпращам всички стикери които съм изтеглила. Тоест пращам ги до някого и не ги получава, проблема не е в отсрещния човек, пробвах да го трия и дръпна на ново и пак същото? Някаква идея?
Съжалявам, въобще не съм запознат с изпращането на стикери във Viber. Защо не опитате през съпорт центъра на Viber? https://support.viber.com/customer/portal/emails/new
Здравейте! Попитах дали мога да ползвам вайбър с мобилен интернет тей като при мен нещо не става. Иска ми само с Wifi.Не знам само с wifi ли работи тази програма или може и с мобилния интернет . Също искам да попитам как мога да си променя телефонния номер . С две сим карти съм с различни оператори и ми се ще да мога вайбъра да го ползвам с дете карти 🙂
Доколкото знам не може да ползвате Viber с двете карти едновременно. Регистрирате го само на едната и го ползвате само през нея. Ако едната ви карта е с пакет за мобилен интернет, а другата – не, регистрирайте го на картата, към която има интернет.
Здравейте,
Планирам да си инсталирам Viber на PC, но не искам всичките ми контакти от телефона да получат известие, че съм направил това. Молбата ми е за съвет как мога да го нпаравя.
Благодаря Ви предварително!
Искам да попитам може ли да си върна предишната инсталация на Viber?Деинсталирах го без да си давам сметка,че имам съобщения,които ми трябват и искам да възстановя.Възможно ли е?Благодаря предварително
Ина, за съжаление при преинсталиране съобщенията ви обикновено се затриват.
Един от възможните отговори е, че ви е блокирал. Но може и да е технически проблем с приложението.
Интересува ме дали са ме таксували при изтегляне на Viber.Изтеглих го инсталирах го прати ха ми код,но в този момент получих позвъняване от някакъв чужд но който започваше с +44.Сложих служебна сим карта но имам wi-fi.
Съмнява ме да са ви таксували, Viber е безполатно приложение 🙂 Възможно е мобилният оператор да ви таксува за роуминг, ако сте свалили приложението, докато сте в чужбина.
Здравейте,от около година телефона,на който имах вайбър е шчупен,но на всички излиза че имам и просто не съм онлайн,а на новият си апарат(със същия номер)нямам.Искам да премахна този вайбър,как д го направя?
Предполагам това се дължи на факта, че не сте деактивирали акаунта си. Опитайте следното: инсталирайте Viber на новия си телефон. Това би трябвало автоматично да деактивира стария ви акаунт, но пък ще активира нов, пак със същия телефонен номер. Ако не искате да го запазите, просто деактивирайте и него. Деактивирането става от More Options menu>Settings>Privacy>Deactivate Account
Здравейте! имам няколко въпроса .
1. вчера Един мой познат е инсталирал Вайбър на телефона но не е получил СМС с код.
2. Защо понякога когато съм на линия пишe Last online …. minutes ago
1. За съжаление понякога се получават такива проблеми. Нека познатият ви да провери дали е въвел мобилния си номер в правилен формат. Трябва да е с кода за България т.е +359888ХХХХХХ, а не 0888ХХХХХХ. Би могъл да пробва и да поиска да му продуктуват кода, вместо да му го изпращат по СМС. Ето как става: https://support.viber.com/customer/portal/articles/1379211-how-do-i-use-automatic-callback-#.Ve1_bZdGQTW
2. Има доста такива оплаквания по форумите. Технически проблем е.
Някой знае ли как може да се махна от група. Благодаря предварително
Здравейте, вижте този линк и следвайте инструкциите в секция Exiting a group: https://support.viber.com/customer/portal/articles/1476543-how-do-i-use-group-conversations-on-my-android-device-#Exiting%20a%20group Инструкциите важат за телефон с Android, ако сте с друга операционна система, поровете се из support.viber.com, за да откриете указанията за вашата операционна система.