Меню Затваряне

Viber FAQ

Тази страница събира на едно място всички читателски въпроси, свързани с Viber. Старая се да отговарям, когато имам възможност и необходимите познания.

Обърнете внимание, че не съм част от екипа на Viber и нямам задълбочени познания за технологията, използвана от приложението. За въпроси и препоръки е най-добре да се обръщате първо към съпорт центъра на Viber.

 

Related Posts

1 187 Comments

  1. Яни

    Здравейте!
    Когато има заключен чат във вайбър, как може той да бъде намерен? Става въпрос за Айфон.
    Виждам известия, но не мога да го открия.

    • Questo

      Привет, би трябвало да го откриете като отворите списъка с чатовете и въведете 4-цифрения ПИН код в търсачката, намираща се в горната част на екрана.

  2. Владимир

    Здравейте, защо ми се изгуби иконата в лентата на състоянието след последния ъпдейт? И в настройките вече го няма.

  3. Stef

    Здравейте…Можете ли да ми обесните приятеля ми нещо е направил на моя Viber получела съм съобщение от номер 1220 – Your Viber cose is 175098 Colse this message and enter the cose into Viber to activate you account…….Това е съобщението и аз си го обеснявам,че е искал да направи резервно копие на Viber проверявам в Настройки Акаунт резервно копие нама и там нищо….Проверявам и в Настройки обаждания и съобщение испрати на имейл с хронология съобщения влизам там и там не виждам нищо…..Как мога да разбера какво е направил?Гледам има едно „Добавяне на контакт“ – това за какво е?Ако си истрия Viber или му дам гъбрипни настройки дали ще се премахне всичко което е направил?

  4. ник

    здравейте,вчера ми се актуализира вайбъра и от тогава не виждам дали някой е офлайн или онлайн..нищо не пише…за другите и аз не съм видима?може ли да ми кажете какъв е проблема?

  5. Маги

    Здравейте , някои знае ли колко пъти можеш да активираш и деактивираш акаунт с един и същ номер . Деактивирах го 2 пъти и сега немога да вляза ,дали трябва да мине известно време. Благодаря ви.

  6. Явора Кирилова

    Здравейте! Звъня на вайбър и ми изсписва зает,а всъщност ми казват, че не се говори с никой.Възможно ли е да е от интернет връзката и кога ти дава линия зает на вайбър.Тогава когато говориш с някой друг абонат ли?

  7. Явора Кирилова

    Здравейте! Звъня на вайбър и ми изсписва зает,а всъщност ми казват, че не се говори с никой.Възможно ли е да е от интернет връзката и кога ти дава линия зает.

  8. Явора Кирилова

    Здравейте! Звъня на вайбър и ми изсписва зает,а всъщност ми казват, че не се говори с никой.

  9. Явора Кирилова

    Здравейте! Звъня на абонат с вайбър и ми дава“ зает“а всъщност абоната не разговаря с никой.Възможно ли е да е от интврнет връзката или ме лъжат?

  10. Ани Петрова

    От известно време на иконката на вайбър на извития екран на телефона ми (samsung note edge) стои червена индикация за 3 непрочетени съобщения. На иконката на основния дисплей няма такава индикация. Като чукна на червената точка се отваря вайбър, но там няма непрочетени съобщения. Защо тази индикация стои и не се маха, а нямам непрочетени съобщения?

  11. Бойка ноколова

    Как да премахна вече създадена не от мен група. В нея има лица които не са мои познсти а и те получават мои снимки когато изпращам

  12. Emma

    Ако инсталиран Вайбър от два номера на два телефона, но ползвам устройството само от новия телефон с новия номер, какъв статус показва на стария? Питам тъй като съм забелязала на накои приятели, колкото пъти да ги проверя пише „онлайн преди малко“ и се чудя сменили са си номера без да изтрият стадия си Вайбър ли?

  13. Петрова

    Може ли да се редактира вече изпратено съобщение във вайбър,не да се изтрие,а само да се редактира!
    Благодаря!

    • Questo

      Невинаги, вързможно е да има разминаване между последната активност и това, коео показва приложението.

  14. Рени

    Здравейте, понеже си взех нов номер и изпратих до голяма част от приятелите си номера с текст да знаят на кой е от viber са решили, че е спам и явно ме блокираха. Получавам съобщения, но не мога да изпращам. Как мога да бъда отблокирана?

  15. Кунка

    Знаете ли как може от таен чат да стане пак обикновен (без катинар)? Благодаря предварително !

  16. Лора

    Привет… на старото ми устройство имах Viber, но го смених и там остана отворен… как да разбера дали на стария ми телефон е отворен?

    • Questo

      Приемам, че сте сменили телефона си с нов. Ако сте сменили само устройството, но използвате старата СИМ картата, то тогава инсталирането на Viber на новия телефон със старата СИМ карта би трябвало да доведе до автоматично изтриване на стария ви акаунт. Ако сте сменили и телефона, и СИМ картата, тогава е възможно стария акаунт да е още активен.

  17. Мирослава Беремска

    Здравейте,
    Как мога да запазя хронологията си на вайбър при смяна на устройството. Имам архивирано копие, но ми се иска да я прехвърля на новото устроиство, защото има и гласови съобщения, с които не съм готова да се разделя 🙁

  18. Генчев

    Имам следния въпрос. Имам акаунт във вайбар, смених си номера и съответно направих промяна и във вайбър и той извести за новия ми номер. Ако деакативирам стария акаунт, на който смених номера с новия ми и след това регистрирам нов акаунт с новия номер дали отново хората ще получат известие че имам нов номер?

    • Questo

      Би трябвало, но само ако деактивирате акаунта си (а не просто изтриете приложението, както правят много хора).

  19. Лилия

    Защо не виждам кои е онлайн и офлайн нищо не пише и на другите нищо не им излиза за мен?

    • Questo

      ВЪзможно е да сте избрали опцията да не споделяте онлайн статуса си с други абонати. В такъв случай и вие няма да виждате техните статуси.

  20. Антоанета

    Здравейте! Исках да попитам как мога да разбера кой добавя абонати в група във вайбър?

  21. Никол

    Здравейте.инсталирах си Вайбър на второ устройство,на един и същ акаунт.контактите на второто у-ство ги имам в указателя, но смс -те не мога да възстановя и запиша.Бихте ли ме посъветвали . Или може би как да своя таблета си с телефона на един и същ акаунт

  22. valyo1912

    Заредих си Вибър аут за разговори в чужбина,но нищо не се чува от отсрещната страна.Когато ми вдигнат телефона няколко пъти се чува звука заето.Пробвах с друг номер имаше и чувах какво говори отсрещната страна.Къде е проблема?

  23. Valentin

    Заредих си Вибър аут за разговори в чужбина,но нищо не се чува от отсрещната страна.Когато ми вдигнат телефона няколко пъти се чува звука заето.Пробвах с друг номер имаше и чувах какво говори отсрещната страна.Къде е проблема?

    • Questo

      Най-добре е да попитате помощния център на Viber, тъй като това е платена услуга и има риск да загубите пари. Аз не съм служител на компанията.

  24. Маги

    Изписва ми: com. viber .voip спря. Изчезна ми и иконата на viber.Помагайте как да си го върна без изтрити чатове.

  25. Йосиф

    Искам да ви запитам, при положение че нямам вторично устройство и не съм пипал телефона си цяла нощ, възможно ли е да дава на мой абонат от листата, че съм активен преди няколко минутки и при следваща и следваща проверка да дава пак активност преди минутки всеки път различни, цяла нощ. Това ми създава огромен проблем и се питам как е възможно да се случва? Благодаря!

  26. Георги

    Възможно ли е да ми изписва,че някой е бил на линия в примерен час, а това да не е така , на какво се дължи😕

  27. Cveti

    Каква е причината приложението да показва онлайн активност при положение че такава реално няма?

  28. Тата

    Здравейте,цъквайки на един от абонатите ми,ми излиза“последно онлайн отдавна“,какви са вариянтите-блокирал ме е,деинсталирал си е вайбъра или..?

  29. Николай

    Звъни два пъти и изписва

    Неуспешно обаждане

    И изключва…Като ме търсят звани и аз отварям и изключва… До сега нямах проблем сега съм в чужбина и с друг номер за това ли е така други приложения работят без никакъв проблем…

  30. Мария

    Здравейте! По време на разговор телефона постоянно вибрира. Как мога да махна вибрацията?

  31. юве

    Здравейте,има ли начин да се обърне чат във вайбър,т.е.от най старо към най ново,понеже е много дълъг

  32. Ива

    Здравейте, вайбърът ми от известно време показва, че съм онлайн а действително не съм в приложението. Това се повтаря през малки интервали от 20-30 минути, а понякога и по-начесто. Имате ли представа на какво се дължи и какво може да се направи за да се спре. Благодаря

  33. Вили

    Здравейте!
    Какво означава появата на малка сива иконка на Вайбър в долния ляв ъгъл на айфона.

  34. Коки

    Здравейте, имам въпрос, при изтрит Вайбър от телефона, но акаунта не е бил деактивиран преди това, продължава ли да излиза, че абонатът все още има вайбър? При писане на съобщения, пише че само се изпращат, без да се доставят? Благодаря

  35. Александра

    Здравейте.Казвам се Александра.От вчера не мога,да си активиран вайбъра.Не получавам нито sms,нито обаждане.Попълвам си номера правилно.Но когато си напиша номера ми се появява Грешка на английски пише,че ми е с надвишен лимит.

  36. Александра

    Здравейте.Казвам се Александра.От вчера не мога,да си активиран вайбъра.Не получавам нито sms,нито обаждане.Попълвам си номера правилно.Но когато си напиша номера ми се появява Грешка на английски пише,че ми е с надвишен лимит.

  37. Александра

    Здравейте.Казвам се Александра.От вчера не мога,да си активиран вайбъра.Не получавам нито sms,нито обаждане.Попълвам си номера правилно.

  38. Александра

    Здравейте.Казвам се Александра.От вчера не мога,да си активиран вайбъра.Не получавам нито sms,нито обаждане.Попълвам си номера правилно.

    • Questo

      Привет Александра, за съжаление не мога да ви помогна, тъй като не съм представител на компанията, която разработва приложението. Ще трябва да се обърнете към помощния център на Viber

  39. Иванова

    Искам да ми же активируем вайбър акаунта,за да се унищожи цялата ми хронолигия.аз ще я изгубя,а абонатите ще я имат ли или и за тях не съществува.мога ли след това отново да създам нов акаунт на същия номер,и съобщенията,чата ще се възтановят ли при мен,и при бившите абонати

    • Questo

      Привет, при деактивиране другите абонати би трябвало да запазят хронологията с вас. При повторно активиране на акаунта няма да можете да възстановите хронологията, освен ако преди деактивирането на сте напраивли резервно копие.

  40. Ана

    Здравейте как мога като си сменя номера да не излиза на останалите ми контакти другия номер?

  41. Джесика

    Здравейте, има ли начин да не съм блокирана от даден номер? Пробвах като деинсталирам и инсталирам отново, но не стана.. Още съм си блокирана… Помощ!

  42. Сул

    Имам следния въпрос.Ако използвам Вайбър на телефона си и взема друг телефон който няма сим карта в него.Ще мога ли да използвам Вайбър на този телефон като вторично устройство

  43. Сул

    Имам следния въпрос.Ако използвам Вайбър на телефона си и взема друг телефон който няма сим карта в него.Ще мога ли да използвам Вайбър на този телефон като вторично устройство.

  44. Сулл

    Имам следния въпрос.Ако използвам Вайбър на телефона си и взема друг телефон който няма сим карта в него.Ще мога ли да използвам Вайбър на този телефон като вторично устройство.

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *