Обновена на 20.02.2022 от Questo
Едва ли ще ви е особено приятно, ако някой хакне Facebook страница, от която изкарвате пари.
Ами ако освен това източат кредитната ви карта, а Facebook отказва да ви върне профила, защото ви припознава като терорист?
През последните дни получих многократни сигнали, че точно това се случива с български Facebook потребители.
Всички те управляват бизнес страници във Facebook, през които промотират или продават продукти. Един ден те разбират, че Facebook профилът им е бил хакнат и на него е публикувано пропагандно съдържание от името на терористични организации.
„Преди няколко дни профила ми във Фейсбук беше хакнат – казва един от пострадалите потребители. – Само за няколко минути от него бяха публикувани снимки с насилствено съдържание от някакво ислямистко движение. Администрацията на Facebook съответно блокира профила ми и в момента нямам достъп. За съжаление профила ми е обвързан с Бизнес акаунт, който също не мога ползвам.“
Друг потребител допълва: „Аз имам абсолютно същия проблем от днес сутринта. Хакнат профил и бизнес страница. Пуснали са 51 ислямистки снимки и Facebook ме деактивират. Не мога да се свържа с Facebook.“
Още поне един потребител е пострадал от същото: „Пуснаха ислямистки снимки и при мен. Подадох лична карта за потвърждение, че съм аз и че съм хакнат към екипа им, но въпреки това ме деактивираха без да им мигне окото.“
Горните цитати са коментари от потребители на Questona, публикувани между 17 и 20 февруари 2022 г.
Това, което потребителите описват, е т.нар Facebook ISIS Hack. При него хакерът пробива Facebook профила, сменя паролата и публикува като профилна снимка флаг на Ислямска държава или друго съдържание, свързано с терористична организация. Facebook разпознава това като опит за пропаганда и автоматично деактивира хакнатия профил.
В същото време хакерът има достъп до страниците, които се управляват от хакнатия профил. Той може да нареди Facebook реклама, източвайки по този начин кредитната карта на потребителя, чийто профил е бил хакнат.
Според адвокатската кантора Dowson Turco Lawyers тази тактика се използва от крадците поне от 2020 г. насам. Пострадалите потребители нямат избор, освен да се свържат с техническата поддръжка на Facebook и да поискат да им се върне деактивирания профил. Комуникацията с техническата поддръжка обаче се оказва много трудна именно защото профилът им е деактивиран.
Някои потребители в чужбина прибягват до анекдотични действия като например да си купят Oculus (бранд очила за виртуална реланост, който е собственост на Meta): само и само да могат през техническата поддръжка на Oculus да се свържат с техническата поддръжка на Facebook.
Как да се предпазите
Ако акаунтът ви вече е хакнат, нямате избор освен да опитате да се свържете с отдела за техническа поддръжка на Facebook и да поискате възстановяване на профила.
Ако личният ви профил е бил деактивиран, опитайте да поискате връщането му през този формуляр. Ще трябва да прикачите сканирано копие на документ за самоличност.
Ако е деактивиран бизнес акаунтът ви, може да поискате ревю и връщането му с един имейл до appeals@facebook.com. Традиционно поддръжката на бизнес акаунти е достъпна от тук.
Нито един от горните нaчини не гарантира, че ще си върнете акаунта.
Много по-добре е да вземете превантивни мерки, за да не се стига до гореописаната ситуация.
- активирайте двуфакторна автентикация;
- използвайте трудна за познаване парола;
- не използвайте една и съща парола за имейл и Facebook
- проверете дали имейл адресът ви фигурира в HaveIbeenpwned. Ако е там – сменете паролата си;
- не инсталирайте приложения от непознати хранилища, особено такива, които са свързани с менажирането на реклами във Facebook;
Подобни статии
Преди няколко дни се опитах да вляза във феисбук но ми поиска парола обикновено не въвеждам написах паролата и ми изписа въвели сте Стара парола после след многократни опити ми изписа паролата е сменена преди 4 часа дава ми някакъв хотмеил който не знам пращах лична карта многократно и ме блокираха моля помогнете ми