Как да разпознаете фалшиво обаждане от банката за по-малко от минута - Киберсигурност и защита на личните данни - Questona
Меню Затваряне

Как да разпознаете фалшиво обаждане от банката за по-малко от минута

Публикувана на 17.03.2026 от Христо Петров
Последна промяна на 13.04.2026

Телефонните измами, при които престъпници се представят за служители на банка, стават все по-популярни в България. В ерата на AI инструментите тези измами могат да се автоматизират, постигайки много по-голяма ефективност като брой обаждания до потенциални жертви.

Изкуственият интелект позволява на измамниците да достигнат до ститици и дори хиляди потенциални жертви наведнъж, вместо да звънят на всеки по отделно.

Гласът, който чувате, звучи убедително човешки, макар зад него да стои алгоритъм. Необходимо е само измамниците да знаят името и телефонния ви номер.

А тази информация се открива по-лесно, отколкото си мислите.

Основната цел на тези измами е да ви накара да споделите с измамниците чувствителна информация, която ще им даде достъп до вашите пари.

Златното правило: Как да разберете веднага, че обаждането от банката е фалшиво

Измамите по телефона разчитат на психологически натиск, подобно на измамите с техническа поддръжка от банката.

Обажда ви се някой, който се представя за служител на вашата банка, и веднага ви предупреждава, че (сценариите са много, но това са някои от често срещаните):

  • има опит за теглене на кредит от ваше име
  • има опит за хакване на акаунта ви
  • трябва да потвърдите банковите си данни
  • засечена е неправомерна трансакция от ваша сметка

Когато обаждането започва с нагнетяването на усещане за спешна ситуация, изискваща незабавни действия от ваша страна, това следва да разпали съмнение във вас.

Но как да сте сигурни, че обаждането не е истинско? Може пък наистина някой да се опитва да изтегли кредит от ваше име.

След като обаждащият се обясни причината, поради която се свързва с вас, следете какво ще иска да направите.

Ако поиска:

  • да преведете парите от банковата си сметка към друга сметка
  • пълния номер на банковата ви карта
  • PIN код
  • пароли за онлайн банкиране
  • кодове за двуфакторна автентикация (SMS или приложение)
  • данни за достъп до профила ви
  • да инсталирате софтуер на компютъра или смартфона

най-вероятно обаждането е фалшиво. Това са неща, които банката ви няма да поиска по телефона, по имейл или чрез SMS.

За да предизвикат паника, измамниците може да изпозлват реплики от рода да:

„Ако не действате веднага, парите ви ще бъдат изтеглени.“

„Имаме само няколко минути да спрем трансакцията.“

„Вашата карта ще бъде блокирана.“

Банките рядко изискват незабавни действия по телефона. Те също така имат системи, които автоматично блокират съмнителни опити за трансакции или логване.

Какво да направите, ако получите подозрително обаждане

  1. Прекратете разговора
  2. Не споделяйте никакви пароли, ПИН кодове, номера на карти и никаква чувствителна информация.
  3. Свържете се с банката на официалния номер от сайта или картата си и да докладвате обаждането. Тази проверка ще установи дали то е било автентично или измама.

Искате да научавате новините на момента?

|| >>> Следвайте Questona във Facebook || >>> Следвайте Questona в LinkedIn ||

Имате поща!

Два пъти месечно ще изпращаме на имейла ви съвети и истории, които ще ви помогнат да предпазите данните си.

Подобни статии

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *